破冰移动互联网营销 必须抓住用户的”五颗心”

想要在移动互联网营销上破局,就需要在充分理解移动互联网平台的基础上,不断在整体营销方案上推陈出新。重新审视各个推广平台的特性,功能,特点,及其背后所代表的用户群特性、行为,依托数据作为基础,为目标群体画像,画像越是准确,方案越有针对性,也就更能抓住用户的注意力。

移动互联网营销

一、抓住视觉——用户都喜欢观察“美”的事物

以80、90后为主的微信社交圈,大家都在广泛的讨论一个新词——颜值。颜值即意味着,一个人的长相,美貌是否能引起人的注意,高颜值所带来的高浏览率,牢牢的吸引了用户们的眼球,只要长得好看,谁都愿意多看一眼。这和车展上所邀请的身材惹火的车模是一样的,随着散光灯的不断闪烁,伴随着一张张美颜曝光的还有模特背后的豪车,所以车展的各大展商在衣服的裸露程度,真空上极尽所能,衣服少到要文化部出面干预,可想而知高颜值给产品所带来的天然高关注度。

二、抓住兴趣——用户喜欢传播有趣的事物

反观朋友圈,随着微信的数据报告的不断公开,越来越多的用户,在朋友圈内传播视频,分享有趣有料的短视频,成为用户获取体验的最佳方式,在信息碎片化的趋势下,用户越来越没有耐心看一篇超过140字以上的推广软文,软文逐渐的失去了市场,取代这个空白的是短视频,微广告,这样的广告在兴趣和槽点上快速的迎合了用户的需求,并且减少了用户获取信息的时间成本和思考成本。这两点上使得微视频,微广告在朋友圈内以病毒的方式,迅速传播。

笔者和做导演的朋友探讨过这个问题,很多导演发现,用户不是不喜欢广告,他们只是不喜欢无聊的广告,只要广告有趣,好笑,用户就会自主自发的传播,并在朋友圈内逐渐形成话题。

三、抓住成就感——用户喜欢在社交圈中建立自我形象

2014年,一批制作简单粗暴的H5小游戏,以现象级产品的名号,火遍的朋友圈,围住神经猫,别踩白块儿,2046等等,这些游戏的共同特点是牢牢抓住了朋友圈的分享分数功能,将自己的分数展示在朋友圈内,超过其他的朋友,标榜自己的技能或者智商上的优越,可以帮助用户在朋友圈内建立良好的自我形象,展示其自我特点,这样的产品获得了大量的用户青睐,2015年,各大营销公司纷纷效仿,退成出新,不断在这个用户需求点上深度挖掘,推出了各种测试,分享看测试结果,将这样的游戏从用户自主转发,变成带有一定强制性的扩散,在不损失乐趣的同时,增强了传播能力,提高了朋友圈的穿透深度。

四、抓住求知欲——用户喜欢感受到自我的进步与成长

当一些传统的营销方式被广泛使用以后,用户的体验和审美会出现明显的疲劳化,换句话说,直接的营销方式已经不能满足用户G点了,用户G点被明显的提高了,这个时候,想要在传统的营销方式上脱颖而出,就需要满足更加高层的用户需求。

用户求知欲一直作为一个痛点,被各大报刊,杂志,媒体牢牢把握住,常规手段很难以切入这些比较成熟的传播渠道,而微信公众号的功能则能够很好的解决用户的粘性问题,通过一个微信公众的号的内容输出,和公众号内容质量,能够简单的获得长期的有效活跃和关注度,是目前比较常用的方式。

五、抓住安全感——用户喜欢活在他们了解的世界里

人如果和外部世界缺乏交流沟通,是会感到恐慌的,为了解除这种恐慌,人会不断的寻找新的资讯,新闻来填充自己,这就是社会热点传播行为模型,很多时候,人们对社会热点事件的吐槽,并不是单纯为了吐槽,是为了证明,我还没过时,和社会还没有脱节,从而获得社群从属的安全感,网络红人的出现恰恰解决了,传统资讯认知成本过高的问题,通过一个段子,或者调侃,既能够产生有趣的效果,又能够轻松获得相关资讯与谈资,使得各大平台争相退出这样的栏目,比如,易新闻,暴走系列。这样的方式轻松友好,生动有趣,既能娱乐大众,又能获取资讯新闻,而新闻资讯又为这样的方式提供了持续的,稳定的内容来源,这才是资讯热点营销的王道。

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